胡和平(ping)(ping)強(qiang)調， “十四五”時期我們要堅持以(yi)習近平(ping)(ping)新(xin)時代(dai)中國特色社會主義思想為指(zhi)導，立(li)足新(xin)發展階段，堅持新(xin)發展理念，以(yi)高(gao)質量發展為主題，以(yi)改(gai)革創(chuang)新(xin)為動力，加快構建(jian)現(xian)代(dai)旅游業體系。要著(zhu)力抓好以(yi)下幾個方面的工(gong)作：
一是(shi)要(yao)豐富產品供給(gei)。把提供優質(zhi)旅(lv)游(you)(you)產品和(he)服務放(fang)在首要(yao)位置，加快(kuai)推進旅(lv)游(you)(you)業供給(gei)側結構性改革。同時(shi)，也要(yao)搞好需求側改革，推動傳統業態轉型升(sheng)級，提質(zhi)增(zeng)效，培育新(xin)(xin)業態、新(xin)(xin)產品、新(xin)(xin)模式，不斷提高(gao)供給(gei)能(neng)力和(he)供給(gei)水平。優化旅(lv)游(you)(you)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)布(bu)局結構，統籌國(guo)際國(guo)內兩個市場，整合跨(kua)區域資(zi)源要(yao)素，加快(kuai)旅(lv)游(you)(you)產業集聚發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，推動城鄉區域協調(diao)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。要(yao)堅持(chi)精(jing)益(yi)求精(jing)，著力打(da)造旅(lv)游(you)(you)精(jing)品，提升(sheng)中國(guo)旅(lv)游(you)(you)平臺形象，要(yao)做強市場主(zhu)體，尊重企業主(zhu)體地位，營造寬(kuan)松的經營投(tou)資(zi)環境。
二(er)是要(yao)大(da)力發(fa)展大(da)眾旅(lv)游(you)(you)(you)。把滿足人民(min)群(qun)眾多樣化(hua)、多層次、多方面(mian)的(de)需求作(zuo)為出發(fa)點和立足點，堅持標準化(hua)與個性化(hua)相統一，優化(hua)旅(lv)游(you)(you)(you)產(chan)(chan)品結構，創(chuang)新旅(lv)游(you)(you)(you)產(chan)(chan)品供給，推(tui)出更多定制(zhi)化(hua)旅(lv)游(you)(you)(you)產(chan)(chan)品、旅(lv)游(you)(you)(you)線路，適應人們旅(lv)游(you)(you)(you)方式的(de)變化(hua)，優化(hua)旅(lv)游(you)(you)(you)公(gong)共設施布局，增(zeng)加旅(lv)游(you)(you)(you)惠民(min)措(cuo)施，推(tui)進旅(lv)游(you)(you)(you)景區服(fu)務中心(xin)等標志體系(xi)建設，加大(da)面(mian)向散客(ke)的(de)旅(lv)游(you)(you)(you)公(gong)共服(fu)務能力。
三是要發展智慧(hui)旅(lv)(lv)游(you)。把握新型基(ji)礎(chu)設施(shi)建(jian)設和數(shu)字社會(hui)數(shu)字政府建(jian)設機遇，完善旅(lv)(lv)游(you)信息基(ji)礎(chu)設施(shi)，提升產(chan)品(pin)服務、企業治理等智慧(hui)化(hua)(hua)水平。要深化(hua)(hua)互聯網+旅(lv)(lv)游(you)，推(tui)動信息技(ji)術革命的成(cheng)果應用，推(tui)動旅(lv)(lv)游(you)領域的數(shu)字化(hua)(hua)、網絡化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)發展，培育云(yun)旅(lv)(lv)游(you)等新業態新模式，要加快建(jian)設智慧(hui)景區，支持旅(lv)(lv)游(you)景區、度假區等開發建(jian)設智能化(hua)(hua)旅(lv)(lv)游(you)服務系統，推(tui)進預(yu)約、限流、錯(cuo)峰常態化(hua)(hua)，提高管理效率。
四是促進文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)(lv)游融(rong)(rong)合發(fa)(fa)展。堅持以文(wen)塑旅(lv)(lv)、以旅(lv)(lv)彰文(wen)，推動(dong)文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)(lv)游深度融(rong)(rong)合，建設一(yi)批富有文(wen)化(hua)底蘊的世界(jie)級旅(lv)(lv)游景(jing)區(qu)(qu)和(he)度假(jia)區(qu)(qu)，打造一(yi)批文(wen)化(hua)特色鮮明的國家級旅(lv)(lv)游休(xiu)閑城市(shi)和(he)街區(qu)(qu)，發(fa)(fa)展紅色旅(lv)(lv)游和(he)鄉(xiang)村旅(lv)(lv)游，扎實推進長(chang)城、大運(yun)河、長(chang)征、黃河等國家文(wen)化(hua)公園建設，大力推動(dong)旅(lv)(lv)游與農業、工業、教育、體(ti)育等領(ling)域的融(rong)(rong)合發(fa)(fa)展，催生(sheng)新(xin)業態(tai)，衍生(sheng)產業鏈，創造新(xin)價(jia)值(zhi)，形成(cheng)更多(duo)新(xin)的增長(chang)點和(he)增長(chang)極。
五是要強(qiang)化(hua)市場(chang)管理，把提升質(zhi)(zhi)量作(zuo)為重(zhong)(zhong)中之重(zhong)(zhong)，構(gou)建(jian)服(fu)務質(zhi)(zhi)量標準(zhun)體系、第三方質(zhi)(zhi)量評(ping)價體系，改善游(you)客體驗，提高滿意度。要加快旅(lv)游(you)行業信任體系建(jian)設，健全(quan)旅(lv)游(you)投(tou)訴處(chu)理和服(fu)務質(zhi)(zhi)量監(jian)督機(ji)制，針對突出問題強(qiang)化(hua)市場(chang)監(jian)管，嚴厲打(da)擊侵害(hai)游(you)客利益(yi)的(de)(de)(de)(de)違(wei)法(fa)行為，讓(rang)群眾在高品質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)活(huo)動(dong)中乘興(xing)而來盡興(xing)而歸。持續加大執法(fa)力度，開展不合理低(di)價游(you)等專項整治，營造規范有(you)序、安(an)全(quan)文明的(de)(de)(de)(de)旅(lv)游(you)市場(chang)環(huan)境(jing)，要健全(quan)旅(lv)游(you)突發事件應(ying)對機(ji)制，加強(qiang)重(zhong)(zhong)點時(shi)段、重(zhong)(zhong)要設施設備(bei)、重(zhong)(zhong)大節慶活(huo)動(dong)及高風險項目等的(de)(de)(de)(de)安(an)全(quan)監(jian)管。
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