胡和平(ping)強調, “十四(si)五(wu)”時期我們要堅持(chi)以(yi)(yi)習近平(ping)新(xin)時代中國特(te)色(se)社會主(zhu)義(yi)思想(xiang)為指導,立足新(xin)發展(zhan)階段,堅持(chi)新(xin)發展(zhan)理念,以(yi)(yi)高質量(liang)發展(zhan)為主(zhu)題(ti),以(yi)(yi)改革創新(xin)為動力(li),加(jia)快(kuai)構(gou)建現(xian)代旅(lv)游業(ye)體系。要著力(li)抓(zhua)好以(yi)(yi)下幾個方(fang)面(mian)的(de)工作:
一是要(yao)(yao)(yao)豐(feng)富產品(pin)供(gong)(gong)給。把(ba)提供(gong)(gong)優質旅(lv)游(you)產品(pin)和服務(wu)放在首要(yao)(yao)(yao)位置,加(jia)快(kuai)推(tui)(tui)進旅(lv)游(you)業(ye)供(gong)(gong)給側(ce)結(jie)構(gou)性改革。同時,也(ye)要(yao)(yao)(yao)搞好(hao)需求(qiu)側(ce)改革,推(tui)(tui)動傳統業(ye)態(tai)轉型(xing)升級,提質增效,培育(yu)新業(ye)態(tai)、新產品(pin)、新模式,不斷提高(gao)供(gong)(gong)給能力(li)和供(gong)(gong)給水平。優化旅(lv)游(you)發展布(bu)局結(jie)構(gou),統籌(chou)國際(ji)國內(nei)兩個(ge)市場,整合(he)跨區域(yu)資源要(yao)(yao)(yao)素(su),加(jia)快(kuai)旅(lv)游(you)產業(ye)集聚發展,推(tui)(tui)動城鄉區域(yu)協調發展。要(yao)(yao)(yao)堅(jian)持(chi)精(jing)益求(qiu)精(jing),著(zhu)力(li)打(da)造(zao)旅(lv)游(you)精(jing)品(pin),提升中國旅(lv)游(you)平臺形象,要(yao)(yao)(yao)做(zuo)強市場主(zhu)(zhu)體,尊重企業(ye)主(zhu)(zhu)體地位,營造(zao)寬松(song)的經營投(tou)資環境(jing)。
二是(shi)要大(da)力發(fa)展大(da)眾旅(lv)(lv)(lv)游。把(ba)滿(man)足人(ren)民群眾多(duo)樣化(hua)(hua)、多(duo)層次、多(duo)方面(mian)的需求(qiu)作(zuo)為出發(fa)點(dian)和立足點(dian),堅持標準化(hua)(hua)與(yu)個(ge)性化(hua)(hua)相統一(yi),優(you)化(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游產品結構,創(chuang)新(xin)旅(lv)(lv)(lv)游產品供給,推出更多(duo)定制(zhi)化(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游產品、旅(lv)(lv)(lv)游線路,適(shi)應人(ren)們旅(lv)(lv)(lv)游方式的變化(hua)(hua),優(you)化(hua)(hua)旅(lv)(lv)(lv)游公(gong)共(gong)設(she)(she)施布局,增加(jia)旅(lv)(lv)(lv)游惠民措(cuo)施,推進(jin)旅(lv)(lv)(lv)游景區服務中心等標志體(ti)系建設(she)(she),加(jia)大(da)面(mian)向(xiang)散客的旅(lv)(lv)(lv)游公(gong)共(gong)服務能(neng)力。
三是要(yao)(yao)(yao)發展智(zhi)(zhi)慧旅游。把握新(xin)型基(ji)礎設施建(jian)設和(he)數字(zi)(zi)(zi)社會數字(zi)(zi)(zi)政(zheng)府(fu)建(jian)設機(ji)遇,完善旅游信息基(ji)礎設施,提升產(chan)品服(fu)務、企(qi)業治理等智(zhi)(zhi)慧化(hua)(hua)(hua)(hua)水平。要(yao)(yao)(yao)深化(hua)(hua)(hua)(hua)互聯(lian)網(wang)+旅游,推動信息技術革命的成(cheng)果應用(yong),推動旅游領域的數字(zi)(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)、網(wang)絡化(hua)(hua)(hua)(hua)、智(zhi)(zhi)能化(hua)(hua)(hua)(hua)發展,培育云旅游等新(xin)業態新(xin)模(mo)式,要(yao)(yao)(yao)加(jia)快建(jian)設智(zhi)(zhi)慧景區(qu)(qu),支持旅游景區(qu)(qu)、度假區(qu)(qu)等開發建(jian)設智(zhi)(zhi)能化(hua)(hua)(hua)(hua)旅游服(fu)務系(xi)統,推進預(yu)約(yue)、限流、錯峰常態化(hua)(hua)(hua)(hua),提高管理效率(lv)。
四是促(cu)進文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)融(rong)合發展(zhan)。堅持以(yi)文(wen)(wen)(wen)塑旅(lv)(lv)(lv)(lv)、以(yi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)彰文(wen)(wen)(wen),推動文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)和(he)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)深度融(rong)合,建設一(yi)批(pi)富有文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)底蘊的世(shi)界(jie)級(ji)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)景區和(he)度假(jia)區,打造一(yi)批(pi)文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)特色鮮明的國(guo)家級(ji)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)休閑城市和(he)街(jie)區,發展(zhan)紅色旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)和(he)鄉村旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you),扎(zha)實推進長(chang)(chang)城、大運河、長(chang)(chang)征(zheng)、黃(huang)河等國(guo)家文(wen)(wen)(wen)化(hua)(hua)公園(yuan)建設,大力(li)推動旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)與農業(ye)、工業(ye)、教育、體育等領域(yu)的融(rong)合發展(zhan),催(cui)生新業(ye)態,衍生產業(ye)鏈(lian),創(chuang)造新價值,形(xing)成更多新的增長(chang)(chang)點和(he)增長(chang)(chang)極。
五是要(yao)強化(hua)市場管理(li),把提升質量作為重(zhong)中之(zhi)重(zhong),構建(jian)(jian)服務質量標準體系(xi)(xi)、第三方質量評價體系(xi)(xi),改善游(you)(you)客(ke)體驗,提高滿(man)意度。要(yao)加快旅游(you)(you)行(xing)業(ye)信任體系(xi)(xi)建(jian)(jian)設,健(jian)(jian)全(quan)(quan)(quan)旅游(you)(you)投訴處理(li)和服務質量監督機制,針對突出問(wen)題強化(hua)市場監管,嚴厲打擊侵(qin)害游(you)(you)客(ke)利益的違(wei)法(fa)行(xing)為,讓群眾(zhong)在高品(pin)質的旅游(you)(you)活動(dong)中乘興而來盡興而歸。持續加大執法(fa)力度,開展不(bu)合理(li)低價游(you)(you)等專項整治,營造規范有序(xu)、安全(quan)(quan)(quan)文明的旅游(you)(you)市場環境,要(yao)健(jian)(jian)全(quan)(quan)(quan)旅游(you)(you)突發事件應對機制,加強重(zhong)點(dian)時段、重(zhong)要(yao)設施設備、重(zhong)大節(jie)慶活動(dong)及高風險項目等的安全(quan)(quan)(quan)監管。