胡和平強調, “十(shi)四五”時期(qi)我們要(yao)堅(jian)持以(yi)習近(jin)平新時代中國特色社會主義思(si)想(xiang)為指導,立足新發展(zhan)階段,堅(jian)持新發展(zhan)理(li)念,以(yi)高質量發展(zhan)為主題(ti),以(yi)改革創新為動(dong)力,加快構建現代旅游業(ye)體系。要(yao)著力抓好以(yi)下幾(ji)個方面的工作:
一是要(yao)豐(feng)富產(chan)(chan)品供(gong)給(gei)(gei)。把提供(gong)優質旅(lv)游(you)(you)產(chan)(chan)品和服(fu)務放在(zai)首(shou)要(yao)位(wei)置,加(jia)快推(tui)進(jin)旅(lv)游(you)(you)業(ye)供(gong)給(gei)(gei)側結構(gou)性(xing)改革(ge)。同(tong)時,也要(yao)搞好需(xu)求側改革(ge),推(tui)動(dong)傳(chuan)統業(ye)態轉型升級,提質增效,培育新業(ye)態、新產(chan)(chan)品、新模式,不斷提高(gao)供(gong)給(gei)(gei)能力(li)和供(gong)給(gei)(gei)水平(ping)。優化旅(lv)游(you)(you)發展布(bu)局結構(gou),統籌(chou)國際國內(nei)兩個市場,整合跨區(qu)域(yu)資源要(yao)素(su),加(jia)快旅(lv)游(you)(you)產(chan)(chan)業(ye)集聚發展,推(tui)動(dong)城鄉區(qu)域(yu)協(xie)調發展。要(yao)堅(jian)持精益求精,著力(li)打造(zao)旅(lv)游(you)(you)精品,提升中國旅(lv)游(you)(you)平(ping)臺形象(xiang),要(yao)做強市場主體(ti),尊重(zhong)企業(ye)主體(ti)地位(wei),營(ying)造(zao)寬松的經營(ying)投資環境。
二是要大力發展大眾旅(lv)(lv)(lv)游(you)。把(ba)滿足人(ren)民群眾多樣(yang)化、多層次(ci)、多方(fang)面的(de)需求(qiu)作為(wei)出發點和立(li)足點,堅持標準化與(yu)個性(xing)化相統(tong)一,優化旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品(pin)結構(gou),創(chuang)新(xin)旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品(pin)供給,推(tui)出更多定制化旅(lv)(lv)(lv)游(you)產品(pin)、旅(lv)(lv)(lv)游(you)線路,適應人(ren)們旅(lv)(lv)(lv)游(you)方(fang)式的(de)變化,優化旅(lv)(lv)(lv)游(you)公共設施布(bu)局,增加旅(lv)(lv)(lv)游(you)惠民措施,推(tui)進旅(lv)(lv)(lv)游(you)景區服務(wu)(wu)中心等標志體系建設,加大面向散(san)客的(de)旅(lv)(lv)(lv)游(you)公共服務(wu)(wu)能力。
三是要(yao)發展(zhan)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)旅游(you)。把握新型(xing)基礎設施建(jian)設和(he)數字社會數字政(zheng)府建(jian)設機遇,完善(shan)旅游(you)信(xin)息基礎設施,提(ti)(ti)升產品服務、企業治理等(deng)(deng)智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)化(hua)水平。要(yao)深化(hua)互聯網(wang)+旅游(you),推(tui)動(dong)信(xin)息技術革(ge)命(ming)的(de)成果應(ying)用(yong),推(tui)動(dong)旅游(you)領域的(de)數字化(hua)、網(wang)絡化(hua)、智(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)發展(zhan),培(pei)育云旅游(you)等(deng)(deng)新業態新模(mo)式(shi),要(yao)加快建(jian)設智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)景區,支持旅游(you)景區、度假(jia)區等(deng)(deng)開發建(jian)設智(zhi)(zhi)(zhi)能化(hua)旅游(you)服務系統,推(tui)進預約、限流、錯峰常(chang)態化(hua),提(ti)(ti)高管理效(xiao)率。
四是促進(jin)文化和旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)融合發(fa)展(zhan)。堅持(chi)以(yi)文塑(su)旅(lv)(lv)(lv)(lv)、以(yi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)彰文,推(tui)(tui)動文化和旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)深(shen)度融合,建設一批(pi)富有文化底(di)蘊的(de)世界級旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)景區和度假區,打(da)造一批(pi)文化特色(se)鮮明的(de)國家(jia)級旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)休閑城市和街區,發(fa)展(zhan)紅色(se)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)和鄉村旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you),扎實(shi)推(tui)(tui)進(jin)長城、大運河(he)、長征、黃河(he)等國家(jia)文化公(gong)園(yuan)建設,大力推(tui)(tui)動旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)(you)與農(nong)業、工業、教育(yu)、體(ti)育(yu)等領域(yu)的(de)融合發(fa)展(zhan),催(cui)生新(xin)(xin)業態(tai),衍(yan)生產業鏈,創(chuang)造新(xin)(xin)價值,形成更多新(xin)(xin)的(de)增長點和增長極(ji)。
五是(shi)要強化市場(chang)管(guan)(guan)理(li)(li),把提(ti)升(sheng)質(zhi)量(liang)作(zuo)為(wei)重(zhong)中之重(zhong),構(gou)建(jian)服(fu)務質(zhi)量(liang)標(biao)準體系(xi)、第三方質(zhi)量(liang)評價(jia)體系(xi),改(gai)善游客(ke)體驗,提(ti)高滿(man)意(yi)度。要加快旅(lv)游行(xing)業信(xin)任體系(xi)建(jian)設(she),健全(quan)(quan)旅(lv)游投(tou)訴(su)處理(li)(li)和服(fu)務質(zhi)量(liang)監督機制,針(zhen)對(dui)(dui)突(tu)出(chu)問題強化市場(chang)監管(guan)(guan),嚴厲打(da)擊侵害游客(ke)利(li)益的(de)(de)違法(fa)行(xing)為(wei),讓群眾在高品質(zhi)的(de)(de)旅(lv)游活(huo)動(dong)(dong)中乘興(xing)而(er)來盡興(xing)而(er)歸。持續加大執(zhi)法(fa)力度,開展(zhan)不合理(li)(li)低(di)價(jia)游等專項(xiang)整治,營造規范有序、安(an)全(quan)(quan)文明的(de)(de)旅(lv)游市場(chang)環(huan)境,要健全(quan)(quan)旅(lv)游突(tu)發事件應對(dui)(dui)機制,加強重(zhong)點時段(duan)、重(zhong)要設(she)施設(she)備、重(zhong)大節慶活(huo)動(dong)(dong)及(ji)高風險項(xiang)目等的(de)(de)安(an)全(quan)(quan)監管(guan)(guan)。